FAQ Seniors First
-
– Sobre nosotros
- 1 – ¿Quienes somos?
- 2 – ¿Cómo aprovechar tu experiencia con Seniors?
- 3 – El documento: Ficha de Servicio
-
– Sobre esta plataforma
- 1 – Política de Privacidad
- 2 – Selección Automática de Perfiles
- 3 – ¿Es mi perfil público o visible en internet?
- 4 – No puedo iniciar sesión o he olvidado mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
- 5 – ¿Cómo se garantiza el soporte?
- 6 – ¿Por qué tengo que registrarme?
- 7 – Me registré pero no recibí un correo de confirmación. ¿Qué debo hacer?
- 8 – ¿Se cobra el servicio?
- 9 – ¿Se compartirán mis datos con terceros?
- 10 – Yo vivo en el extranjero ¿Puedo registrarme?
- 11 – ¿Puedo editar mi perfil?
- 12 – Comienzo de la Selección de Perfiles
-
– Sobre el proceso de registro
- 1 – Video ejemplo de registro
- 2 – Datos personales
- 3 – Servicios
- 4 – Contratación
- 5 – Formación
- 6 – Experiencia
- 7 – Video Currículum: Guía Sencilla
-
– Política de Valoración
-
– Otros Servicios
-
– Eliminar mi Cuenta
Sobre nosotros
1- ¿Quienes somos?
Somos una Agencia de Colocación dentro del sector de los cuidados personales en el propio domicilio y en residencias, con experiencia como profesionales en este área desde hace más de 10 años.
En línea con nuestra premisa de constante mejora de los servicios que ofrecemos, y con la necesidad de adaptación a las nuevas herramientas tecnológicas que surgen día a día, nos enfocamos ahora intensamente como agencia de colocación digital, ofreciendo servicios de intermediación entre empresas y distintos profesionales.
2 – ¿Cómo aprovechar tu experiencia con Seniors?
– Ten tu perfil completado al 100%
– En caso de tener experiencia previa, aporta información de contacto sobre un trabajo realizado tan pronto como te sea posible (módulo de experiencia).
– Te recomendamos en el módulo de contratación aceptar el salario mínimo, y a medida que adquieras mayor valoración en la plataforma plantear a las empresas uno más alto.
– Abrirte a trabajar como autónomo en este sector también puede beneficiarte de forma significativa.
– A mayor disponibilidad horaria mayores oportunidades, muestra únicamente la que actualmente puedes proporcionar y actualízala siempre que varíe.
3 – El documento: Ficha de Servicio
Una vez las empresas se han interesado por tu perfil, la ficha de servicio será el Documento Clave que vas a recibir.
– Podrás encontrar este documento directamente en el correo electrónico que hayas proporcionado en la plataforma y en las notificaciones de tu propia cuenta.
– En este documento tendrás ya información detallada:
– Del horario del servicio
– Las tareas específicas a realizar
– Las condiciones particulares de la persona/as que vas a atender (o del hogar)
– La retribución mensual.
Descárgate algunos de nuestras fichas de servicio:
Sobre la plataforma
Navegadores recomendados: los navegadores soportados para el registro exitoso son Google Chrome, Mozilla Firefox, o Microsoft Edge.
1 – Política de Privacidad
El presente documento tiene como objetivo facilitar información detallada a los interesados sobre la Política de Protección de Datos Personales recopilados por SENIORS FIRST, LTD y por ANDARA SERVICIOS GENERALES, S.L denominadas a partir de ahora los “PRESTADORES DE SERVICIO” a través de la Aplicación Web SENIORS FIRST (en adelante “APP”), dando cumplimiento a la normativa europea en materia de Protección de Datos de carácter Personal, en especial al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, “RGPD”).
En este caso se pretende ayudar al Usuario/Cuidador (quien se registra en la APP para la búsqueda activa de empleo de acuerdo con su experiencia, formación, habilidades, intereses y las demandas de los empleadores) a tomar decisiones informadas cuando utiliza esta APP y a comprender de qué modo trataremos la información personal facilitada por el mismo. Le invitamos a que lea esta Política de Privacidad con atención para mantener en todo momento el control sobre sus datos personales.
El Usuario/Cuidador garantiza que los datos remitidos o aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario/Cuidador garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización de manera previa para facilitar sus datos a SENIORS FIRST para los fines señalados.
¿Quiénes son los Corresponsables del tratamiento de los datos personales del Usuario/Cuidador?
SENIORS FIRST, LTD, sociedad inscrita con el Número de Registro 10321687. El domicilio social es 20-22 WENLOCK ROAD, LONDON, N1-7GU United Kingdom. Teléfono 02032905045, email customerservice@seniorsfirst.co.uk
ANDARA SERVICIOS GENERALES, S.L, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de SANTANDER, con CIF B-39830773. El domicilio social es PARQUE EMPRESARIAL DE MORENO, Nº 2, BLOQUE 13, PLANTA 3, GUARNIZO, EL ASTILLERO, 39611, CANTABRIA (ESPAÑA), teléfono +3491 0149758, info@anayetmayores.com.
¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del Usuario/Cuidador?
Las finalidades perseguidas por los prestadores de servicios a través de la APP serán:
• Tramitar el registro de Usuarios/Cuidadores que quieren hacer uso de la APP
• Realizar una valoración de los perfiles registrados con la intención de facilitar la puesta en contacto de Cuidadores y Empleadores a través de entrevistas de trabajo
• Resolver todas las consultas de los Usuarios/Cuidadores
• Realizar las labores técnicas necesarias para garantizar el buen funcionamiento de la APP
¿Qué tipo de datos personales tratamos?
La información personal recopilada por esta APP, en algunos casos obligatoria y en otros opcional, es la información estrictamente necesaria para la prestación de nuestros servicios: conseguir al Usuario/Cuidador un trabajo acorde a sus intereses o necesidades laborales y teniendo en cuenta su formación, experiencia laboral, características personales, proximidad y las demandas de los empleadores.
Los datos personales recopilados para las finalidades antes descritas serán:
• Nombres y apellidos
• Email
• Contraseña
• Datos de redes sociales (en caso de registro a través de redes sociales)
• Sexo
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Dirección
• Teléfono
• Formación y habilidades
• Áreas de especialización
• Experiencia profesional
• Referencias laborales de terceros
• Imagen, Video, voz (videocurrículum)
• Aficiones, estilo de vida, intereses personales
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales del Usuario?
La base legal que legitima y nos permite tratar los datos personales del Usuario/Cuidador es la ejecución de nuestra relación vinculante, es decir, para la prestación de nuestros servicios es absolutamente necesario el tratamiento de los datos antes referidos. En casos concretos, la base legitimadora será el cumplimiento de determinadas obligaciones legales, o cuando el tratamiento no estuviese estrechamente relacionado con las finalidades entes descritas, el consentimiento previo y expreso del Usuario/Cuidador.
Consentimientos requeridos.
En determinadas fases del registro del perfil de Usuario/Cuidador solicitaremos información para cuyo tratamiento se requiere consentimiento previo, específico e informado del titular:
• Análisis de perfiles basados en decisiones automatizadas: La APP realiza un filtrado automático de datos a efectos de realizar una selección previa de candidatos óptimos para una oferta de empleo. Dicha selección automática finalmente conduce a una entrevista de trabajo (presencial, telefónica o por videoconferencia) entre el Cuidador y el Empleador. Este filtro previo es absolutamente necesario para que las entrevistas se ajusten a los perfiles y a las necesidades de ambas partes, pero teniendo en cuenta que, al no existir intervención humana hasta el momento de la entrevista, estas decisiones automatizadas pueden afectar los intereses legítimos del titular de los datos, solicitaremos su consentimiento previo en la casilla habilitada al efecto.
• Envío de información comercial: Sus datos podrán ser utilizados para remitirle información comercial relacionada con los productos y servicios ofrecidos por los PRESTADORES DE SERVICIO que pudieran ser de su interés. No obstante, para confirmar que está interesado requerimos su consentimiento previo.
Para su tranquilidad, en todos los casos anteriormente indicados, los PRESTADORES DE SERVICIO emplearán la tecnología y los medios humanos y materiales necesarios para garantizar la seguridad de sus datos personales y para salvaguardar su privacidad, sus derechos, libertades y legítimos intereses.
En todas las situaciones antes referidas requeriremos previamente su consentimiento a través de casillas habilitadas al efecto en las distintas fases del proceso de registro.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos personales del Usuario/Cuidador?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo el objeto de la actividad, y como plazo límite durante 2 años, transcurrido el cual se enviará al Usuario/Cuidador un email/mensaje para que realice la actualización de sus datos.
Una vez transcurrido dicho plazo, sin que el Usuario/Cuidador actualice sus datos, esta información será eliminada del sistema y solo será conservada aquella información o datos personales que puedan ser requeridos por otras normativas o administraciones públicas competentes en la materia, durante los plazos legalmente establecidas por las mismas.
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales del Usuario?
Los datos serán comunicados a los Empleadores que demanden un perfil como el del Usuario/Cuidador para que éstos valoren su candidatura, acuerden entrevistas de trabajo y si lo consideran adecuado la contratación como trabajador.
También podrían producirse cesiones de datos a autoridades competentes que nos lo requieran, o bien cuando fuese necesario cumplir con otras obligaciones legales.
¿Existirán transferencias internacionales de datos?
La normativa europea considera que existe una transferencia internacional de datos cuando se producen cesiones o comunicaciones de datos a países que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (más Islandia, Liechtenstein y Noruega).
No obstante, la Comisión Europea considera que además existen otros países que ofrecen garantías adecuadas, aunque no se encuentren dentro del referido paraguas europeo. Ver información en el siguiente enlace
En nuestro caso, no se producirán transferencias internacionales de datos.
Nuestros servidores son gestionados por AMAZON WEB SERVICES, INC, sociedad ubicada en los Estados Unidos pero que en la actualidad se encuentra adherida a las normativas europeas de Privacidad y Protección de Datos y registrados en el PRIVACY SHIELD LIST
¿Cuáles son los derechos del Usuario/Cuidador en relación con los datos personales facilitados?
• Derecho de acceso: el Usuario tiene derecho a obtener confirmación e información sobre los datos personales que los PRESTADORES DE SERVICIO estuviesen tratando sobre su persona.
• Derecho de rectificación: el Usuario puede solicitar la rectificación de los datos inexactos, desactualizados, erróneos o incompletos.
• Derecho de supresión: el Usuario tiene derecho a solicitarnos que suprimamos o eliminemos sus datos personales en algunas circunstancias cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o si retira su consentimiento (en relación con los tratamientos basados en el mismo).
• Derecho de oposición: El Usuario tiene derecho a oponerse a un tratamiento concreto de datos que realicemos, por ejemplo, envío de información comercial.
• Derecho a la limitación del tratamiento: el Usuario puede solicitarnos, en determinadas circunstancias, que limitemos transitoriamente el tratamiento los datos personales facilitados, por ejemplo, cuando impugne la exactitud de dichos datos personales o se oponga al tratamiento en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: el Usuario tiene derecho, en el caso de tratamientos efectuados por medios automatizados, a obtener datos personales que nos haya proporcionado (en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica) así como a solicitar que se transmitan a otra entidad responsable del tratamiento, cuando ello sea técnicamente posible.
Para revocar los consentimientos otorgados, así como para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, podrá dirigirse mediante petición escrita al siguiente domicilio postal: 20-22 Wenlock Road London N1 7GU UK o a través del correo electrónico dataprotection@seniorsfirst.co.uk
La petición deberá incluir: nombre y apellidos del interesado, copia de su Documento Nacional de Identidad, pasaporte u otro documento identificativo válido del interesado y, en su caso, de su representante, así como título acreditativo de la representación, firma y domicilio a efectos de notificaciones y especificación del objeto de la petición. Una vez recibida su intención de ejercitar un derecho, pondremos a su disposición los Formularios habilitados a estos efectos y le recordaremos el procedimiento a seguir.
En caso de que el interesado considere que los anteriores derechos no han sido atendidos conforme a la legalidad vigente, podrá presentar la correspondiente reclamación de tutela de derechos ante las autoridades competentes a estos efectos.
2- Selección Automática de Perfiles
En determinadas fases del registro del perfil de Usuario/Cuidador solicitaremos información para cuyo tratamiento se requiere consentimiento previo, específico e informado del titular:
• Análisis de perfiles basados en decisiones automatizadas: La APP realiza un filtrado automático de datos a efectos de realizar una selección previa de candidatos óptimos para una oferta de empleo. Dicha selección automática finalmente conduce a una entrevista de trabajo (presencial, telefónica o por videoconferencia) entre el Cuidador y el Empleador. Este filtro previo es absolutamente necesario para que las entrevistas se ajusten a los perfiles y a las necesidades de ambas partes, pero teniendo en cuenta que, al no existir intervención humana hasta el momento de la entrevista, estas decisiones automatizadas pueden afectar los intereses legítimos del titular de los datos, solicitaremos su consentimiento previo en la casilla habilitada al efecto.
• Envío de información comercial: Sus datos podrán ser utilizados para remitirle información comercial relacionada con los productos y servicios ofrecidos por los PRESTADORES DE SERVICIO que pudieran ser de su interés. No obstante, para confirmar que está interesado requerimos su consentimiento previo.
Para su tranquilidad, en todos los casos anteriormente indicados, los PRESTADORES DE SERVICIO emplearán la tecnología y los medios humanos y materiales necesarios para garantizar la seguridad de sus datos personales y para salvaguardar su privacidad, sus derechos, libertades y legítimos intereses.
En todas las situaciones antes referidas requeriremos previamente su consentimiento a través de casillas habilitadas al efecto en las distintas fases del proceso de registro.
3- ¿Es mi perfil Público o visible en Internet?
No, tu perfil no será visible en la red. El canal que ofrece esta plataforma es un medio privado entre las empresas usuarias de la herramienta y los usuarios que ofrecen sus servicios profesionales.
4- No puedo iniciar sesión o he olvidado mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
Si no puedes iniciar sesión:
• Comprueba que tu correo electrónico y contraseña están escritos correctamente.
• Presta atención a las letras mayúsculas y minúsculas y comprueba si la tecla Bloq Mayús está posiblemente activa.
Si te quedas atascado, reestablece contraseña en la página de acceso.
5- ¿Cómo se garantiza el soporte?
Para preguntas siempre estamos a tu disposición. Por favor usa nuestro formulario de contacto. Recibirás una respuesta en 48 horas (días laborables).
6- ¿Por qué tengo que registrarme?
El registro es un requisito para que puedas obtener un perfil y formar parte de la Comunidad de profesionales, de esta manera podrás recibir ofertas de trabajo por parte de las empresas. El registro también sirve para la seguridad de todas las personas y empresas involucradas.
7- Me registré pero no recibí un correo de confirmación. ¿Qué debo hacer?
El correo podría estar en tu carpeta de spam. Busca en la carpeta de spam y marca el correo como «no spam».
Si transcurridos 5 minutos compruebas que tu correo no ha llegado y tampoco está en su carpeta spam, prueba a solicitar el reenvío de este correo desde la propia página de registro y en el caso de continuar sin recibir el correo, puedes contactar también con nosotros a través de este formulario.
8- ¿Se cobra el servicio?
El registro es completamente gratuito, la plataforma según tu perfil profesional podría enviarte propuestas de formación que mejoren tu categoría profesional en el sector, y también asesoría legal, laboral o contable, estos servicios adicionales si tendrían un coste, y se pagarían una vez confirmes que desea realizarlos. En el proceso de reserva de estos servicios podrás contar con toda la información detallada de sus términos y condiciones.
9- ¿Se compartirán mis datos con terceros?
No, tratamos tus datos de forma confidencial y no los transmitimos sin tu consentimiento. Proveedores de formación de nuestro sector o asesorías legales, contables o laborales, podrían tener tus datos pero únicamente cuando des tu consentimiento expreso a realizar algunos de estos servicios adicionales que puntualmente te pudiéramos ofrecer.
10- Yo vivo en el extranjero ¿Puedo registrarme?
Si, tienes que tener en cuenta que en el registro te pedimos facilites una ubicación, tienes que facilitar una en el país donde te estás registrando, por ejemplo si te registras en seniorsfirst.care/en será una ubicación en UK, si te registras en seniorsfirst.care/es será una ubicación en España. También es importante que clarifiques desde un principio si tienes permiso de trabajo en el país para que en el caso de no disponer de este permiso se active una ayuda legal para ti.
11- ¿Puedo editar mi perfil?
Si, siempre que quieras, es importante que actualices todos los módulos cuando haya variado la información que en ellos se encuentra. Además es aconsejable que actualices siempre tu disponibilidad laboral, de esta forma no recibirás ofertas en horarios que por una u otra razón ya no puedas atender.
12 – Comienzo de la Selección de Perfiles
El inicio de la plataforma para los profesionales que precisan registrarse es el día 15 de enero de 2020 a las 9 am, no obstante el inicio de la selección de perfiles por parte de las empresas será este próximo 1 de marzo de 2020 a las 9 am. Si te has registrado con anterioridad a esta fecha, no has perdido tu tiempo! Eres de los primeros con nosotros, y por ello te queremos ofrecer un servicio gratuito hasta el 1 de marzo para mejorar tu perfil! Nosotros con anterioridad a esa fecha te enviaremos un email informándote de aquellas acciones que puedes llevar a cabo para incentivar tu perfil y hacerlo más atractivo.
También te informamos que el apartado de notificaciones y valoraciones que se encontrarán en la parte superior izquierda del sitio principal de tu perfil no estarán habilitadas hasta el 1 de marzo.
Sobre el Registro
1 – Video ejemplo de registro
Video Completo que está por entregar
2 – Datos Personales
Cuando creas una cuenta en Seniors First, te solicitamos determinada información personal que sirve para identificarte y proteger tu cuenta, de esta forma se da pie a que seas receptor de ofertas de empleo y que tengas acceso a nuestros servicios.
Para obtener más información sobre cómo utilizamos estos datos, consulta nuestra política de privacidad.
Video Ejemplo de registro (parte Datos personales)
Nombre de usuario
Desde el momento que te registres la plataforma te proporcionará un nombre de usuario automáticamente. Este nombre de usuario pertenecerá a tu cuenta no es editable y estará en vigor mientras formes parte de nuestra comunidad de profesionales.
Video Ejemplo de registro (parte Datos personales)
Contraseña
Para que tu cuenta esté bien protegida, elige una contraseña segura de ocho caracteres (aunque se permite que la contraseña sea inferior).
– Te recomendamos que la crees por una combinación de letras, números y símbolos.
– Procura no utilizar información personal o palabras comunes que sean fáciles de adivinar, como el nombre de un familiar cercano o la ciudad donde vives.
– No elijas una contraseña que estés utilizando o hayas utilizado en otras cuentas.
Video Ejemplo de registro (parte Datos personales)
Fecha de nacimiento
Tu fecha de nacimiento, es un requisito para que puedas integrar nuestra base de datos de profesionales. Esta información es esencial de cara al proceso selectivo que llevan a cabo las empresas del sector.
Atención: Solo puedes registrarte si eres mayor de 18 años!
Video Ejemplo de registro (parte Datos personales)
Sexo
Con el objetivo de formar parte del proceso selectivo solicitamos conocer tu sexo biológico actual, esta información nace como respuesta de los clientes que demandan estos servicios, ya que los mismos eligen actualmente entre hombre y mujer, no obstante si tu verdadera identidad sexual es otra distinta a la biológica actual eres bienvenid@ a nuestra plataforma.
Video Ejemplo de registro (parte Datos personales)
Número de teléfono y correo electrónico
Te recomendamos que registres un teléfono móvil y un correo electrónico que este en pleno uso y en el que puedas ser contactado sin dificultad.
Video Ejemplo de registro (parte Datos personales)
Ubicación
En este apartado de ubicación, más allá de que la elegida por ti no esté registrada como tu residencia habitual en el ayuntamiento o inscrita en otros documentos oficiales, es preferible escoger aquella que te sirva mejor como punto de partida para desplazarte a uno u otro trabajo.
Video Ejemplo de registro (parte Datos personales)
3 – Servicios
Dentro de cada tarjeta de servicios encontrarás una serie de tareas, puedes seleccionar todas las tareas que están integradas dentro de cada servicio o bien solo una de ellas o varias. Te recomendamos poner especial atención si alguna de las tareas no la realizas para que no quede registrada, ya que la empresa puede buscarte por solo una tarea del servicio que estás ofreciendo.
Ten en cuenta también que puedes ofrecer solo un servicio o varios. Al tomar tu decisión valora la experiencia, la formación o la motivación en cada uno de los servicios para ofrecerlo finalmente en la plataforma.
Video Ejemplo de registro (parte Servicios)
Modalidad
Modalidad Interna:
Un/a cuidador/a interno/a es aquella persona cuyo trabajo consiste en convivir 24h en el domicilio de un usuario que requiere de atención domiciliaria. Por usuario, nos referimos a la persona mayor (y/o dependiente) que requiere de atención y cuidados.
La modalidad interna no significa que el contrato de trabajo sea de 24 horas, normalmente existe un contrato laboral de una serie de horas y a continuación un pacto de retribución por esa permanencia en el domicilio que suele integrar o bien unos derechos como la manutención y pernocta gratuita, o una retribución económica añadida, así como unas horas de descanso diario.
Existe también régimen de semi-interna, si bien no se aloja 24 horas en el domicilio, sí que puede llegar a las 12h diarias, como por ejemplo en servicios nocturnos o en servicios de mañana y tarde.
Modalidad Externa:
A diferencia del cuidador/a interno/a el cuidador externo/a simplemente trabaja unas horas al día, y al finalizar su trabajo abandona el domicilio.
Video Ejemplo de registro (parte Servicios)
Disponibilidad
En este apartado, podrás elegir los días de la semana en los que tienes disponibilidad para trabajar, el turno, ya sea de mañana, tarde o noche, y también el contrato mínimo de horas diarias por el cual estarías de acuerdo en aceptar ofertas de trabajo.
Por ultimo en este apartado se solicita el desplazamiento máximo desde tu ubicación actual (puedes visualizar en el mapa que zonas abarca).
Importante Horarios!: Puedes ir al cuadrante directamente y personalizarlo sin cumplimentar los días de la semana y el turno, ejemplo: Martes Noche + Jueves Tarde + Fines de semana Completos.
Es aceptable cualquier combinación
Importante Turnos!: No se puede personalizar las horas dentro del turno, solo se puede concretar si es turno de mañana, de tarde o de noche, cuando recibas una oferta de trabajo, la misma se basará en que puedes trabajar en principio en el turno que has puesto, si no tienes la disponibilidad completa en el turno que has elegido simplemente tendrás que rechazar esa oferta por justamente esa razón.
Número mínimo del contrato!: Si dejas el 1, las empresas te podrán llamar para servicios de una hora, así consecutivamente… Las empresas aprecian poder contratar al principio por pocas horas, o incluso en servicios de 1 horas, y cuando han comprobado tu profesionalidad te ofertan más servicios de más horas.
Ubicación!: Presta atención a que lugares alcanza el círculo del mapa, estás aceptando trabajar en toda esa zona.
Video Ejemplo de registro (parte Servicios)
4 – Contratación
Puedes elegir entre ambas opciones o las dos opciones: Trabajar en una empresa, o de forma independiente como autónomo, cada vez está opción es más valorada por las empresas, si te decides por este formato te apoyaremos ofreciendo asesoría especializada.
Certificado de penales en vigor: Poseerlo mejorará mucho tu perfil en la plataforma!
5 – Formación
Si tienes alguna duda en este apartado contacta con nosotros a través de este formulario.
Video Ejemplo de registro (parte Formación)
6 – Experiencia
El módulo de experiencia te permitirá avanzar en el registro aunque falten datos esenciales como el contacto de un trabajo previo. Es necesario cumplimentar todos los datos del apartado para que posteriormente el equipo de recursos humanos pueda validar tu experiencia, y finalmente aportar una valoración inicial de 3 estrellas como profesional en la plataforma.
Por eso te recomendamos que tan pronto como puedas añadas la información de contacto con el fin de validar tu experiencia!
Recuerda que para una empresa un profesional con experiencia previa validada tiene un valor especial!
Video Ejemplo de registro (parte Experiencia)
7 – Video Currículum: Guía Sencilla
Hazlo fácil!
1- Revisa primero nuestros Video Ejemplos.
2- Escoge un lugar luminoso.
3- Cuida que no haya ruidos, es importante que se te escuche solo a ti
4- Utiliza la cámara de tu móvil u ordenador
5- Lo puedes grabar en formato Selfie, o ayudándote de un amigo o familiar
6- Trata de escribir previamente lo que vas a decir y ensaya un poco antes de grabar
7- Graba un par de videos de prueba y cuando te sientas más seguro, con decisión ve a por tu video!
8- Cuida tu presentación pero se tú mismo! Una vez los subas, puedes editarlos si no te convencen, seguramente están mejor de lo que crees.
Video Ejemplo de registro (parte Video CV ejemplos)
Política de Valoración
A través de la plataforma podrás lograr una valoración que apoye tu perfil de cara a las empresas, conseguirla te acercará más a tus objetivos profesionales, marcará una diferencia haciéndote más competitivo. A continuación te informamos de los requisitos que has de cumplir para obtener una de las 3 valoraciones posibles con nosotros:
3 Estrellas: Perfil completado al 100% (al menos la información completa de una experiencia, y uno de los tres videos)
4 Estrellas: + Una valoración positiva por parte de una empresa tras la realización de una entrevista personal (presencial, telefónica, o por video llamada)
5 Estrellas: + una valoración positiva por parte de un cliente, sea este el cliente o clientes que atiendes o una empresa en respuesta a un servicio que realizas o has realizado con ellos.
¿Puedo empeorar mi valoración concedida como profesional en la plataforma?
Si, a continuación te informamos de las causas que podrían causar esta pérdida de confianza.
1- Una vez nuestro departamento verifica la información de contacto sobre una experiencia previa, podría detectar anomalías en la veracidad de la información facilitada por ti o en el hecho de que la referencia de tu trabajo fuera realmente negativa. En este caso se abriría un expediente en la plataforma con el fin de esclarecer la información, y podría perderse la valoración inicial de 3 estrellas
2- Una vez seas entrevistado por una empresa, si la misma comunica al departamento alguna anomalía en la veracidad de tu información o alguna actitud grave hacia ellos, se abriría un expediente por el cual finalmente podrías perder la valoración inicial de 3 estrellas.
3- A la hora de ser evaluado por una empresa en relación con un servicio que estés realizando o que hayas realizado, si esa valoración fuera muy negativa podrías perder la valoración inicial de 3 estrellas
4- Si no te presentaras a la entrevista que previamente has aceptado, y no hubieras avisado con antelación justificando la imposibilidad de realizarla, se abriría un expediente para dictaminar si se puede mantener una valoración actual.
5- Si no contestaras a las ofertas de trabajo (no es necesario contestar positivamente, puedes negar el servicio que ofrecen), se produciría un perjuicio para aquellas empresas que confían inicialmente en ti, solo cuidamos que ellas puedan tener tu respuesta y que su inversión en ti no quede desatendida.
6- Se podría abrir un expediente, en el caso de que recibieras fichas de servicio y contestaras dando una información que fuera totalmente contraria a lo que previamente comunicas, por ejemplo:
Caso 1: Ofrezco servicios de Enfermeria, pero rechazo la oferta porque no realizo estos servicios
Caso 2: Ofrezco trabajar de noche, pero rechazo la oferta porque no puedo trabajar de noche.
Finalmente si hubiera una repetición en la falta de confianza, dependiendo de su repercusión, lamentablemente podríamos eliminar tu perfil de la plataforma.